Условия работы и компенсации:
- Оформление по ТК
- Дружный коллектив;
- Предварительное бесплатное обучение;
- Перспективы карьерного роста.
Требования:
- Умение вести деловую переписку и переговоры
- MS Office: Word, Excel,
- Внимательность к деталям, исполнительность, организованность, способность ориентироваться в сложных ситуациях.
- Хорошая дикция, грамотность, доброжелательность, устойчивость к стрессам, коммуникабельность.
Обязанности:
- Обеспечение сервиса службы клиентской поддержки.
- Работа с информацией, поступающей на портал сайта компании и телефон.
- Информирование клиентов по запросу о наличии нужного товара в магазинах, по начислениям на дисконтные карты.
- Работа с возражениями, решение вопросов, поступающих от покупателей, поддержание обратной связи с покупателем
- Ведение статистики по всем запросам.
Все вопросы на WhatsApp по номеру
